Sí. Tienes un plazo de 14 días naturales desde que recibes el móvil para devolverlo, siempre que esté en perfecto estado y con todos sus accesorios. Solo necesitas contactar con nuestro servicio al cliente y te indicaremos cómo hacer la devolución sin complicaciones.

Sí, todos nuestros móviles son 100% originales, nuevos, seminuevos o reacondicionados según indique en la descripción y vienen libres de fábrica, lo que significa que puedes usarlos con cualquier compañía telefónica, tanto nacional como internacional.

Todos nuestros móviles nuevos incluyen 12 meses de garantía oficial. Esta garantía cubre cualquier fallo de fábrica, pero no daños por golpes, agua o mal uso. En caso de problemas, nuestro equipo de soporte te ayudará a gestionarlo fácilmente.

Puedes escribirnos por correo electrónico, WhatsApp o a través de nuestras redes sociales. Respondemos de lunes a viernes de 9 a 18 h.

Contáctanos de inmediato a través de nuestro correo o WhatsApp. Te guiaremos en el proceso de cambio o devolución conforme a nuestra política de garantía y satisfacción.